Отзывы о компании Медиа-Сервис

менеджер Центра ответил на сообщение от 0ks***@mail.ru
написано 14:15, 22 января, 2016
Здравствуйте! Не могу никак найти на сайте прайс-лист с ценами. Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить консультация у косметолога? И входит ли в его компетенцию удаление родинок? Заранее спасибо

Добрый день! Первичная консультация специалиста стоит 500 рублей. Стоимость услуг Вы можете найти на официальном сайте центра (раздел "Услуги").

менеджер Центра ответил на сообщение от slavin***@mail.ru
написано 14:18, 22 января, 2016
Добрый день, в какие дни можно сделать УЗИ щитовидной железы?

Добрый день! Запись на УЗИ по тел. 46-19-34.

Елена Степанова(Бычкова)
написано 21:53, 28 января, 2016

Елена Степанова. Хочу выразить благодарность докторам Лаврову Виталию и Сагдиевой Марии. Врачи с БОЛЬШОЙ буквы.

Елена Степанова(Бычкова)
написано 21:57, 28 января, 2016

Скажите, какой специалист делает УЗИ по гинекологии?

менеджер Центра ответил на сообщение от Елена Степанова(Бычкова)
написано 13:23, 29 января, 2016
Скажите, какой специалист делает УЗИ по гинекологии?

Добрый день! В центре работает ряд специалистов, делающих УЗИ органов малого таза: Виталий Николаевич Лавров, Сергей Александрович Москаленко, Наталья Владимировна Меньщикова, Раиса Клавдиевна Зайцева.

менеджер Центра ответил на сообщение от Елена Степанова(Бычкова)
написано 13:25, 29 января, 2016
Елена Степанова. Хочу выразить благодарность докторам Лаврову Виталию и Сагдиевой Марии. Врачи с БОЛЬШОЙ буквы.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов!

Татьяна Федорова
написано 18:14, 2 февраля, 2016

Отвратительно все организовано, вернее не организовано вообще! Два часа прождала своей очереди к терапевту. По прошествии 2 часов, вышел доктор и сказал, что больше никого не примет. Записаться на конкретное время невозможно, сотрудники регистратуры этим себя не утруждают. Все как в обычной больнице, только платно. При оплате, чеки не пробиваются, деньги принимаются "в черную".

менеджер Центра ответил на сообщение от Татьяна Федорова
написано 12:54, 3 февраля, 2016
Отвратительно все организовано, вернее не организовано вообще! Два часа прождала своей очереди к терапевту. По прошествии 2 часов, вышел доктор и сказал, что больше никого не примет. Записаться на конкретное время невозможно, сотрудники регистратуры этим себя не утруждают. Все как в обычной больнице, только платно. При оплате, чеки не пробиваются, деньги принимаются "в черную".

Добрый день! К сожалению, подчас возникают ситуации, когда задерживается время приема. Это может произойти по разным причинам (требуется дообследование пациента, возникает необходимость консультации специалиста со своими коллегами и др.). Администрация уведомляет об этом посетителей (см. оборотную сторону талона на прием). Кроме того, пациент может отказаться от консультации, в этой ситуации возвращается сумма за оплаченную медицинскую услугу. На квитанции при приеме денег медицинские регистраторы ставят штамп об оплате. И у пациента есть право получить документ об оплате.

Наталья Закапко
написано 12:44, 29 февраля, 2016

Здравствуйте, сколько будет стоить УЗИ органов малого таза?

менеджер Центра ответил на сообщение от Наталья Закапко
написано 10:33, 1 марта, 2016
Здравствуйте, сколько будет стоить УЗИ органов малого таза?

Добрый день! УЗИ органов малого таза стоит 600 рублей. Стоимость услуг можно уточнить на официальном сайте центра (раздел "Услуги").

moonspe1***@mail.ru
написано 10:57, 4 апреля, 2016

У вас ресепшн вообще работает? Сначала занято 30 минут, потом каким то чудом дозваниваешься, а они трубку не берут. Ужасный сервис. Такое чувство что в обычную муниципальную больницу пытаешься дозвониться. Звонил 04.04.16

менеджер Центра ответил на сообщение от moonspe1***@mail.ru
написано 09:02, 5 апреля, 2016
У вас ресепшн вообще работает? Сначала занято 30 минут, потом каким то чудом дозваниваешься, а они трубку не берут. Ужасный сервис. Такое чувство что в обычную муниципальную больницу пытаешься дозвониться. Звонил 04.04.16

Добрый день! К сожалению, из-за большого потока звонков дозвониться порой сложно. В этой ситуации Вы можете оставить заявку на нашем официальном сайте.

менеджер Центра ответил на сообщение от moonspe1***@mail.ru
написано 09:02, 5 апреля, 2016
У вас ресепшн вообще работает? Сначала занято 30 минут, потом каким то чудом дозваниваешься, а они трубку не берут. Ужасный сервис. Такое чувство что в обычную муниципальную больницу пытаешься дозвониться. Звонил 04.04.16

Добрый день! К сожалению, из-за большого потока звонков дозвониться порой сложно. В этой ситуации Вы можете оставить заявку на нашем официальном сайте.

Светлана Иванова
написано 12:51, 5 мая, 2016

В очередной раз посетила это заведение. Теперь уже точно в последний! Пришла сегодня на ЭКГ, 106 кабинет. Врач задержалась на 15 минут, видно опоздать на работу - это правило. Дальше - самое интересное. Само ЭКГ проводит один специалист, а описание делает другой - терапевт. Одновременно этот же терапевт ведет прием больных. Кабинет маленький, вас, раздетого на кушетки отгораживают ширмочкой от больного, пришедшего к терапевту! Жесть конечно. Делают ЭКГ и просят подождать описание. Ждала минут 15, хотя описание - это дело 2 минут! Вышла одна из врачей и даже разговаривать со мной не стала, на вопрос "когда будет описание" она ответила уходя через спину - "не знаю, ждите". В итоге простояла 30 минут, пришлось постучать в кабинет, на что мне опять сказали ждите. Вопрос к руководству данного заведения - почему я заплатила деньги за ЭКГ и должна за свои же деньги терпеть такие неудобства? Никому не советую сюда идти. Сэкономите 3 копейки, а натерпитесь мама не горюй! Ни сервиса, ни нормального приема - ничего за ваши кровно заработанные вы тут не получите!

Светлана Иванова ответила на сообщение от менеджер Центра
написано 13:30, 6 мая, 2016
Добрый день! К сожалению, из-за большого потока звонков дозвониться порой сложно. В этой ситуации Вы можете оставить заявку на нашем официальном сайте.

Я вот оставляла заявку здесь же - на 4гео, здесь же есть удобная форма - перезваниваете не ранее, чем через 4-5 часов, а то и на след.день!

Светлана Иванова ответила на сообщение от Светлана Иванова
написано 13:31, 6 мая, 2016
В очередной раз посетила это заведение. Теперь уже точно в последний! Пришла сегодня на ЭКГ, 106 кабинет. Врач задержалась на 15 минут, видно опоздать на работу - это правило. Дальше - самое интересное. Само ЭКГ проводит один специалист, а описание делает другой - терапевт. Одновременно этот же терапевт ведет прием больных. Кабинет маленький, вас, раздетого на кушетки отгораживают ширмочкой от больного, пришедшего к терапевту! Жесть конечно. Делают ЭКГ и просят подождать описание. Ждала минут 15, хотя описание - это дело 2 минут! Вышла одна из врачей и даже разговаривать со мной не стала, на вопрос "когда будет описание" она ответила уходя через спину - "не знаю, ждите". В итоге простояла 30 минут, пришлось постучать в кабинет, на что мне опять сказали ждите. Вопрос к руководству данного заведения - почему я заплатила деньги за ЭКГ и должна за свои же деньги терпеть такие неудобства? Никому не советую сюда идти. Сэкономите 3 копейки, а натерпитесь мама не горюй! Ни сервиса, ни нормального приема - ничего за ваши кровно заработанные вы тут не получите!

Добавлю, на кушетку для ЭКГ врач мне предложила лечь прямо в обуви! Я начала снимать туфли, она настояла, чтобы я не разувалась - пришлось лечь в обуви! Мы ж не в стерильном городе живем - ну какая обувь может быть, даже в бахилах?! Ну как так-то, уважаемые?!

менеджер Центра ответил на сообщение от Светлана Иванова
написано 15:06, 6 мая, 2016
Добавлю, на кушетку для ЭКГ врач мне предложила лечь прямо в обуви! Я начала снимать туфли, она настояла, чтобы я не разувалась - пришлось лечь в обуви! Мы ж не в стерильном городе живем - ну какая обувь может быть, даже в бахилах?! Ну как так-то, уважаемые?!

Уважаемые посетители! Все "неудобства" при приеме посетителей связаны со спецификой работы МЕДИЦИНСКОГО учреждения! То есть, во-первых, существует конкретная ситуация: время приема может меняться, увеличиваться, подчас нужна консультация еще одного специалиста, возможен прием экстренных пациентов. Во-вторых, профессионализм врача могут оценить только его коллеги. В-третьих, у каждого есть право выбора врача и медицинского центра. В-четвертых, в поликлинике на прием отводится менее 10 минут на человека. Так что выбирайте сами. И последнее. При написании претензий, пожалуйста, воздерживайтесь от оскорбительных интонаций.

менеджер Центра ответил на сообщение от Светлана Иванова
написано 15:11, 6 мая, 2016
Я вот оставляла заявку здесь же - на 4гео, здесь же есть удобная форма - перезваниваете не ранее, чем через 4-5 часов, а то и на след.день!

Добрый день! Уважаемая Светлана Иванова! Все заявки своевременно обрабатываются! Формируйте заявку корректно, то есть не за три часа до приема. Желательно указывать время возможной консультации за три-четыре дня.

Светлана Иванова ответила на сообщение от менеджер Центра
написано 15:23, 6 мая, 2016
Уважаемые посетители! Все "неудобства" при приеме посетителей связаны со спецификой работы МЕДИЦИНСКОГО учреждения! То есть, во-первых, существует конкретная ситуация: время приема может меняться, увеличиваться, подчас нужна консультация еще одного специалиста, возможен прием экстренных пациентов. Во-вторых, профессионализм врача могут оценить только его коллеги. В-третьих, у каждого есть право выбора врача и медицинского центра. В-четвертых, в поликлинике на прием отводится менее 10 минут на человека. Так что выбирайте сами. И последнее. При написании претензий, пожалуйста, воздерживайтесь от оскорбительных интонаций.

Приношу извинения за возможно резкий тон, но он ни в коем случае не оскорбительный, а возмутительный. Я не сужу о профессионализме ваших сотрудников - я осуждаю грязные халаты и неумение общаться с посетителями - в коридоре было кучу пациентов - и все это наблюдали и слышали. Но, конечно, я выражаю свое субъективное мнение. И даже бог с ним со временем - 15 минут ждать или 35 - это действительно можно отнести к непредвиденным ситуациям и у вас есть предупреждение на талоне. Но все же уточните, к чему вы относите процесс прохождения мной ЭКГ в обуви при присутствии других больных? Тоже к специфике работы вашего учреждения? Вы вообще себе это представляете - один человек рассказывает где что у него болит, а второй - то есть я - как то должна за ширмочкой прятать свое полуобнаженное тело от посторонних глаз (это я про другого пациента). где вообще врачебная тайна? почему я в курсе проблем со здоровьем незнакомых мне людей? Безусловно,я выберу следующий раз не ваш центр, а другой, если у вас такая "специфика" работы. Благодарю за ответ.

менеджер Центра ответил на сообщение от Светлана Иванова
написано 09:44, 10 мая, 2016
Приношу извинения за возможно резкий тон, но он ни в коем случае не оскорбительный, а возмутительный. Я не сужу о профессионализме ваших сотрудников - я осуждаю грязные халаты и неумение общаться с посетителями - в коридоре было кучу пациентов - и все это наблюдали и слышали. Но, конечно, я выражаю свое субъективное мнение. И даже бог с ним со временем - 15 минут ждать или 35 - это действительно можно отнести к непредвиденным ситуациям и у вас есть предупреждение на талоне. Но все же уточните, к чему вы относите процесс прохождения мной ЭКГ в обуви при присутствии других больных? Тоже к специфике работы вашего учреждения? Вы вообще себе это представляете - один человек рассказывает где что у него болит, а второй - то есть я - как то должна за ширмочкой прятать свое полуобнаженное тело от посторонних глаз (это я про другого пациента). где вообще врачебная тайна? почему я в курсе проблем со здоровьем незнакомых мне людей? Безусловно,я выберу следующий раз не ваш центр, а другой, если у вас такая "специфика" работы. Благодарю за ответ.

Добрый день! Все претензии наших клиентов рассматриваются руководством центра. Администрация прилагает усилия для улучшения условий работы специалистов и приема посетителей.

Рома Ершов
написано 14:19, 11 августа, 2016

Цены, я на официальном сайте, не нашла. Сколько стоит медикаментозный аборт на малых сроках(франция)?

менеджер Центра ответил на сообщение от Рома Ершов
написано 10:12, 12 августа, 2016
Цены, я на официальном сайте, не нашла. Сколько стоит медикаментозный аборт на малых сроках(франция)?

Добрый день! Стоимость услуг указана в разделе "Услуги" на официальном сайте (файл в формате pdf). В зависимости от препарата аборт стоит от 3500 до 8000 рублей.

Ольга ответил на сообщение от Наталья (анонимно)
написано 19:57, 27 сентября, 2016
Для определения гормонального статуса? Тогда почему несмотря на отклонения от нормы нескольких показателей мне сказали с гормонами всё отлично! Я повторюсь, что некоторые гормоны сдаются в определенный день цикла, но Ваш репродуктолог сказала сдавайте в один день всё, причем в любой, причем в любое время суток (только что не добавила, а лучше прямо сейчас). Телефон мне не нужен, он у меня есть, и к счастью, я им больше не воспользуюсь. Мало того, что доктора не порекомендую, скажу: бегите в прямо противоположную сторону.

Скажите Наталья, я тоже лечусь у меньшиковой, прочитала ваш отзыв и запониковала... Подскажите к какому именно врачу вы обратились, кт вам помог?

Елена Чаркина
написано 21:06, 3 октября, 2016

Здравствуйте! Можно узнать ФИО специалистов по гастроэнтерологии?

Анна Фальчева
написано 01:05, 25 октября, 2016

подскажите ФИО иммунолога?

менеджер Центра ответила на сообщение от Елена Чаркина
написано 19:29, 25 октября, 2016
Здравствуйте! Можно узнать ФИО специалистов по гастроэнтерологии?

Добрый день! Гастроэнтерологи центра - Ердеева Светлана Васильевна и Кузьминых Алла Сергеевна.

менеджер Центра ответила на сообщение от Анна Фальчева
написано 19:29, 25 октября, 2016
подскажите ФИО иммунолога?

Добрый день! Аллерголог-иммунолог центра - Загрешенко Денис Сергеевич.

менеджер Центра ответила на сообщение от Елена Степанова(Бычкова)
написано 11:47, 22 декабря, 2017
Елена Степанова. Хочу выразить благодарность докторам Лаврову Виталию и Сагдиевой Марии. Врачи с БОЛЬШОЙ буквы.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.

litvinc***@mail.ru
написано 12:11, 14 февраля, 2018

Решила все-таки написать отзыв, хотя была на прием в сентябре 2017. Записывалась по телефону к Кондраниной на 18.00. В кабинет к ней попала только в 20.00, при чем она уже собиралась уходить. Почему у вас такое происходит, была огромная очередь кто по записи, а кто по живой очереди, чередовались. Зачем записываться тогда? Второй момент, заплатила около 1700 руб, хотя на квитанции, которая дала врач было меньше, но администратор пояснила, что вместо одного анализа, делают 5 на инфекции. Квитанции не дали никакие абсолютно. Я так торопилась уйти, т.к очень долго прождала, что вспомнила об этом дома. А по моим расчетам я все равно должна была заплатить меньше. В общем впечатление осталось не хорошее от посещения

менеджер Центра
написано 14:43, 14 февраля, 2018

Добрый день! Очень жаль, что Вы обратились так поздно. Во-первых, Вы могли потребовать в регистратуре документы об оплате. Во-вторых, как Вы могли попасть к специалисту в 20.00, если центр работает до 19.00? В-третьих, если у Вас есть претензии, Вы можете обратиться к директору, он принимает по средам с 13.00 до 15.00.

Владимир Латышев
написано 12:39, 17 августа, 2018

обратился ваш центр к сурдологии поставили не правильный диагноз пробыл целый час отправила обл. госпиталь в кемерово к теплову прождал 3 часа так как его не было но сказали дождаться дождался прием провел за 2 мин поставил правильный диагноз в г. новокузнецк на грант медика из за вас потратил много времени и денег нет смысла обращаться в ваш центр

менеджер Центра ответила на сообщение от Владимир Латышев
написано 14:53, 17 августа, 2018
обратился ваш центр к сурдологии поставили не правильный диагноз пробыл целый час отправила обл. госпиталь в кемерово к теплову прождал 3 часа так как его не было но сказали дождаться дождался прием провел за 2 мин поставил правильный диагноз в г. новокузнецк на грант медика из за вас потратил много времени и денег нет смысла обращаться в ваш центр

Владимир, из-за отсутствия знаков препинания Ваше сообщение утратило смысл. Если Вы остались недовольны качеством оказания услуги, обратитесь с претензией к директору центра. Если диагноз, который не подтвердился, Вам поставил сурдолог, то какое отношение это имеет к центру в целом? У Вас есть право выбора врача и медицинского центра. Желаем здоровья!

Владимир Латышев
написано 13:06, 18 августа, 2018

диагноз не то что не подтвердился, ваш сурдолог поставил диагноз ото склероз и отправила на операцию, а у меня тугоухость 1-2 степени.

менеджер Центра ответила на сообщение от Владимир Латышев
написано 08:03, 20 августа, 2018
диагноз не то что не подтвердился, ваш сурдолог поставил диагноз ото склероз и отправила на операцию, а у меня тугоухость 1-2 степени.

Именно поэтому у каждого пациента есть право выбора врача и медицинского центра. Желаем здоровья!

Реамед, центр неврологии и лечения боли Реамед, центр неврологии и лечения боли г. Новокузнецк, пр-кт. Дружбы, 50
Ленивый-поиск.рф, Новокузнецк Ленивый-поиск.рф, Новокузнецк г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 7а
Согласие на обработку персональных данных